1. Objet de cette politique
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des visiteurs du site ame-ailes.com peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle s’applique aux données transmises à Amale Essalette par l’intermédiaire du site ou des moyens de contact qui y sont proposé
2. Responsable du traitement
La responsable du traitement des données personnelles est :
Amale Essalette – DT – By Âme Ailes
Entrepreneure individuelle exerçant sous le régime de la micro-entreprise
SIRET : 937 804 326 00026
Adresse :
38 impasse du Mas
69490 Sarcey – France
Téléphone : 07 66 01 04 35
Adresse électronique : amale.essalette@gmail.com
3. Données susceptibles d’être collectées
Le site ame-ailes.com ne comporte actuellement aucun formulaire de contact directement intégré.
Des données personnelles peuvent toutefois être transmises volontairement lorsque le visiteur :
contacte Amale Essalette par téléphone ;
envoie un courrier électronique ;
utilise le bouton WhatsApp ;
demande des renseignements ou un rendez-vous ;
s’inscrit à un stage ou à un accompagnement ;
remplit le test proposé à l’aide de Google Forms ;
échange directement avec Amale Essalette dans le cadre d’un accompagnement.
Selon la démarche effectuée, les données suivantes peuvent être concernées :
nom et prénom ;
numéro de téléphone ;
adresse électronique ;
contenu du message ou de la demande ;
disponibilités pour un rendez-vous ;
informations nécessaires à l’organisation d’une séance, d’un stage ou d’un accompagnement ;
réponses communiquées volontairement dans le test Google Forms ;
données nécessaires à la facturation et au suivi administratif.
Les visiteurs sont invités à ne transmettre que les informations strictement nécessaires à leur demande.
4. Informations sensibles
Les messages et les réponses au test peuvent éventuellement révéler des informations personnelles sensibles relatives au vécu, au bien-être ou à la situation de la personne.
Ces informations ne doivent être communiquées que si elles sont utiles à la demande ou à l’accompagnement.
Lorsqu’un traitement porte sur des informations sensibles, il repose sur le consentement explicite de la personne concernée.
La personne peut retirer son consentement à tout moment en écrivant à :
Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements déjà effectués de manière licite avant ce retrait.
5. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
répondre aux demandes de renseignements ;
proposer un premier échange ;
organiser ou confirmer un rendez-vous ;
assurer le suivi d’une demande ;
préparer et réaliser un accompagnement ;
gérer les inscriptions aux stages ou ateliers ;
analyser les réponses au test transmis volontairement ;
établir les devis, factures et documents administratifs ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
traiter une éventuelle réclamation.
Les données ne sont pas utilisées pour prendre une décision entièrement automatisée produisant un effet juridique ou significatif pour la personne.
6. Bases légales
Les traitements de données reposent, selon leur nature, sur les bases légales suivantes :
le consentement, notamment pour les informations volontairement transmises et les éventuels cookies facultatifs ;
l’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’une personne demande des informations ou souhaite prendre rendez-vous ;
l’exécution d’un contrat, dans le cadre d’un accompagnement, d’une séance, d’un stage ou d’un atelier ;
le respect d’une obligation légale, notamment pour la comptabilité et la facturation ;
l’intérêt légitime, pour répondre aux demandes, assurer la sécurité du site et défendre les droits de l’entreprise en cas de litige.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à Amale Essalette.
Elles peuvent également être traitées, uniquement lorsque cela est nécessaire, par les services techniques utilisés pour le fonctionnement du site et des moyens de communication :
Systeme.io, pour la création et l’hébergement du site ;
le fournisseur de messagerie électronique utilisé par Amale Essalette ;
Google, lorsque le visiteur utilise le test Google Forms ;
WhatsApp et Meta, lorsque le visiteur choisit de contacter Amale par WhatsApp ;
les éventuels prestataires comptables, administratifs ou techniques soumis à une obligation de confidentialité.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des partenaires à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être communiquées lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque cette communication est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
8. Google Forms
Le test proposé sur le site est hébergé par le service externe Google Forms.
Lorsque le visiteur clique sur le bouton permettant d’effectuer le test, il quitte le site ame-ailes.com et accède à un service exploité par Google.
Les réponses saisies dans ce formulaire sont transmises volontairement par le participant et peuvent être consultées par Amale Essalette afin de lui fournir un éclairage sur son fonctionnement inconscient ou de répondre à sa demande.
Avant d’envoyer ses réponses, le participant est invité à prendre connaissance des informations affichées sur le formulaire et de la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy
L’utilisation du formulaire reste facultative. Il est possible de contacter directement Amale Essalette sans réaliser ce test.
9. WhatsApp
Le site propose un bouton permettant d’ouvrir une conversation avec Amale Essalette sur WhatsApp.
L’utilisation de WhatsApp est facultative. En choisissant ce moyen de communication, l’utilisateur accepte que ses données soient traitées conformément aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp et de Meta.
La politique de confidentialité de WhatsApp peut être consultée à l’adresse suivante :
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Pour limiter la transmission d’informations sensibles par l’intermédiaire de services externes, le visiteur peut privilégier un premier contact téléphonique ou demander un rendez-vous.
10. Hébergement et transferts de données
Le site est hébergé sur la plateforme Systeme.io, exploitée par :
ITACWT Limited
2 Cruise Park Rise
Tyrrelstown
Dublin 15
Irlande
Certains services externes, notamment Google, WhatsApp ou Meta, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Ces traitements sont alors encadrés par les mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable.
Les visiteurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces services pour obtenir davantage d’informations sur leurs pratiques et leurs conditions de transfert des données.
11. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées.
À titre indicatif :
les demandes de renseignements sans relation contractuelle peuvent être conservées pendant un maximum de trois ans à compter du dernier contact ;
les données nécessaires à l’organisation et au suivi d’un accompagnement sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense des droits de l’entreprise ;
les devis et documents contractuels peuvent être conservés pendant la durée légale applicable ;
les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans ;
les réponses au test sont conservées pendant la durée nécessaire à leur analyse et au suivi demandé, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles ;
les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant une durée limitée.
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
12. Cookies et stockage local
Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Il utilise notamment le stockage local du navigateur pour :
mémoriser le choix du visiteur concernant les cookies ;
éviter d’afficher plusieurs fois la proposition du test pendant une même session.
Ces éléments techniques ne sont pas utilisés pour établir un profil commercial individuel.
Des cookies de mesure d’audience peuvent être utilisés uniquement lorsqu’un tel outil est effectivement activé sur le site et lorsque la réglementation l’autorise.
Lorsque le consentement est nécessaire, ces cookies ne doivent être déposés qu’après l’accord du visiteur.
Le visiteur peut accepter ou refuser les cookies facultatifs depuis la bannière affichée sur le site. Il peut également supprimer les cookies et les données stockées depuis les paramètres de son navigateur.
Le refus des cookies facultatifs ne doit pas empêcher l’accès aux contenus principaux du site.
13. Sécurité et confidentialité
Amale Essalette met en œuvre des précautions adaptées afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
l’utilisation abusive.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Malgré les mesures mises en place, aucune transmission de données sur internet ne peut être considérée comme totalement sécurisée.
14. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose, selon sa situation :
d’un droit d’accès à ses données ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit à l’effacement ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition ;
d’un droit à la portabilité des données ;
du droit de retirer son consentement à tout moment ;
du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Pour exercer ces droits, la personne peut envoyer une demande à :
Amale Essalette
Adresse électronique : amale.essalette@gmail.com
Ou par courrier :
38 impasse du Mas
69490 Sarcey – France
La demande doit permettre d’identifier clairement la personne concernée et de comprendre le droit qu’elle souhaite exercer.
Une pièce d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Une réponse sera apportée dans le délai prévu par la réglementation.
15. Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime, après avoir contacté Amale Essalette, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr
16. Données concernant les mineurs
Les accompagnements peuvent, selon leur nature, concerner des personnes mineures.
Lorsqu’un mineur est concerné, les informations nécessaires doivent être communiquées par son représentant légal ou avec son accord lorsque la réglementation le permet.
Seules les informations strictement nécessaires à l’organisation et à la réalisation de l’accompagnement doivent être collectées.
Le représentant légal peut exercer les droits relatifs aux données du mineur en contactant Amale Essalette.
17. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés, de l’activité d’Amale Essalette ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.